Gentili Clienti,

vi ringraziamo per le numerose segnalazioni ricevute e per la collaborazione dimostrata nel riportarci le anomalie riscontrate sul modello del Grande Mazinger.

Desideriamo informarvi che il nostro team tecnico ha individuato l'origine della problematica segnalata e sta attualmente lavorando per definire e implementare la soluzione più adeguata nel minor tempo possibile.

Comprendiamo il disappunto causato da questo inconveniente, soprattutto considerando l'importanza che il completamento del modello riveste per tutti i collezionisti.


Per questo motivo stiamo dedicando la massima attenzione alla gestione del caso, con l'obiettivo di ripristinare il corretto funzionamento del modello nel più breve tempo possibile.


Vi invitiamo a conservare tutti i componenti ricevuti e non appena saranno definite le modalità operative per la risoluzione del problema, forniremo tempestivamente tutte le informazioni necessarie.